Q/A

Какие способы оплаты доступны на вашем сайте?

Оплата доступна следующими безопасными способами:

– Через платежный сервис Yoo.Касса (Банковские карты, SberPay, QIWI кошелек, Ю.Money, Тинькофф банк)

– Через платежный сервис CloudPayments (Банковские карты, Тинькофф Pay, Яндекс Pay)

Оплата данными способами доступна только картами, выпущенными российскими банками.

После перехода к оплате откроется защищенное окно с платежной страницей выбранной системы, где тебе будет необходимо ввести данные для подтверждения оплаты.

Можно ли оплатить курс иностранной картой?

Да, на нашем сайте предусмотрена оплата банковскими картами из любой страны мира. Для этого на странице оформления заказа выбери опцию «Оплатить иностранной картой»

Платеж будет произведен через защищенный платежный сервис Stripe.

Безопасно ли проводить оплату на вашем сайте?

Да, оплата полностью безопасна — мы используем современные системы приема платежей, и все данные передаются по зашифрованным протоколам. Твои конфиденциальные данные не попадают к нам или третьим лицам.

Как я получу доступ к курсу?

В течение 30 минут после успешной оплаты ты получишь письмо на указанную почту с логином и паролем от личного кабинета. Ссылка на личный кабинет будет также доступна в приветственном письме.

Я оплатила курс, но мне ничего не пришло, и никто не связался со мной. Что делать?

Если после успешной оплаты, тебе не пришло приветственное письмо, в первую очередь рекомендуем проверить папку Спам. Если письма нет и там (увы, такое случается), напиши в нашу службу поддержки – support@irnbyclub.com, и мы оперативно тебе поможем!

Могу ли я оформить возврат денежных средств?

Все заявки на возврат рассматриваются в индивидуальном порядке в соответствии с договором оферты, который размещен на нашем сайте. После положительного решения о возврате, средства будут возвращены тем же способом, которым была совершена оплата.

Пожалуйста, обрати внимание, что поступление средств может занять до 10 рабочих дней с момента оформления возврата.